Guía de eNemeSys
Conoce cómo funciona eNemeSys, cómo comenzar a facturar electrónicamente y cómo aprovechar las herramientas de la plataforma.
Esta guía está pensada para ayudarte a dar tus primeros pasos, sin importar si vienes del Facturador Gratuito de la DGII o de otro sistema.
Comenzar guía¿Qué es eNemeSys?
eNemeSys es la plataforma online donde cualquier negocio dominicano factura electrónicamente ante la DGII, sin depender de papel, hojas de cálculo sueltas ni procesos manuales.
Un talonario, pero digital
Así como antes se llevaba un talonario físico de facturas, eNemeSys es ese talonario, ahora en la nube: siempre a mano, siempre respaldado.
Con validez fiscal real
Cada comprobante que se emite queda validado ante la Dirección General de Impuestos Internos, sin pasos manuales adicionales.
Todo en un solo lugar
Clientes, productos, gastos, cotizaciones e historial conviven en la misma plataforma, sin hojas sueltas ni sistemas desconectados.
Desde cualquier lugar
Se usa desde el celular, la tablet o la computadora, dentro o fuera del negocio.
¿Por qué existe eNemeSys?
La facturación electrónica ya es una obligación en República Dominicana. El reto no es facturar, es facturar bien: rápido, sin errores y con respaldo.
- 01
Cumplimiento legal
La ley exige comprobantes electrónicos.
- 02
Facturación básica
El Facturador Gratuito de la DGII cubre lo mínimo legal.
- 03
Necesidad del negocio
Los negocios necesitan más que cumplir: necesitan operar.
- 04
Una solución integral
eNemeSys convierte una obligación en una herramienta de gestión.
Problemas que resuelve
Muchos negocios ya facturan electrónicamente con el Facturador Gratuito de la DGII, pero eso resuelve solo el mínimo legal. Estos son los huecos que quedan.
Procesos manuales
Cada factura se arma a mano, sin plantillas ni datos guardados. Más tiempo, más fricción.
Errores frecuentes
Sin validaciones automáticas, un dato mal digitado puede invalidar el comprobante fiscal.
Falta de respaldo
No hay copia de seguridad de las facturas emitidas: un fallo del equipo puede borrar el historial.
Sin soporte
Si algo falla o no se entiende un paso, no hay a quién llamar.
Sin historial
Buscar una factura vieja o un cliente anterior implica revisar archivo por archivo.
Sin automatización
Facturas recurrentes, cotizaciones y recordatorios se rehacen desde cero cada vez.
Cómo funciona
Un recorrido general de cómo empezar a usar eNemeSys.
- 01
Regístrate
Crea tu cuenta en eNemeSys para empezar.
- 02
Configura tu cuenta
Completa los datos de tu negocio dentro de la plataforma.
- 03
Complétate como emisor electrónico
Sigue el proceso correspondiente para quedar habilitado como emisor electrónico.
- 04
Configura clientes y productos
Carga tu catálogo y los datos de tus clientes para agilizar cada factura.
- 05
Emite comprobantes
Genera tus facturas, cotizaciones y demás comprobantes desde la plataforma.
- 06
Administra tu operación
Consulta historial, reportes y gastos para llevar el control completo del negocio.
Beneficios
Cada una de estas funciones resuelve un problema concreto del día a día de un negocio dominicano.
Facturación Electrónica
Comprobantes fiscales electrónicos válidos ante la DGII, listos en segundos.
Envío por Correo
La factura llega directo al correo del cliente, sin pasos extra.
Envío por WhatsApp
Comparte facturas y cotizaciones por el canal que ya usa tu cliente.
Facturas Recurrentes
Programa cobros mensuales y deja de recrear la misma factura cada vez.
Combinar Cotizaciones
Une varias cotizaciones en una sola factura sin volver a digitar nada.
Firma Digital
Firma tus comprobantes con validez legal, desde cualquier dispositivo.
Firma Visible
Muestra tu firma dentro del documento para darle formalidad al cliente.
Sellos
Agrega el sello de tu empresa a cada comprobante emitido.
Historial
Consulta cualquier factura o cotización emitida en un par de clics.
Clientes
Guarda los datos de tus clientes una vez y reutilízalos siempre.
Productos
Crea tu propio catálogo de productos y servicios con precios fijos.
Módulo de Gastos
Registra, categoriza y controla los gastos del negocio junto a los ingresos, todo dentro de la misma plataforma.
Imagen a Factura con eNemeSys IA
Toma una foto de un recibo o factura física y eNemeSys IA la convierte automáticamente en un comprobante digital, sin digitar nada.
Catálogo
Organiza precios y descripciones para facturar más rápido cada vez.
Multimoneda
Factura en distintas monedas según el cliente o el mercado.
Anexos
Adjunta documentos de soporte directamente a la factura.
Validación ante DGII
Cada comprobante se valida automáticamente con la Dirección General de Impuestos Internos.
Backup
Toda la información queda respaldada en la nube, sin depender de un solo equipo.
Soporte
Un equipo dominicano disponible para resolver dudas y problemas reales.
Acceso desde cualquier lugar
Factura desde la oficina, la calle o la casa: solo necesitas conexión.
Instalable como App
Se instala en el celular o la computadora como una aplicación nativa.
Modo Oscuro
Una interfaz cómoda para trabajar de día o de noche.
Múltiples usuarios
Da acceso a tu contador o a tu equipo sin compartir una sola cuenta.
Reportes
Visualiza ventas, gastos y clientes en reportes listos para revisar.
Facturador Gratuito DGII vs eNemeSys
Ambos emiten comprobantes válidos. La diferencia está en todo lo que rodea a esa factura.
| Característica | Facturador Gratuito DGII | eNemeSys |
|---|---|---|
| Válido ante la DGII | Sí | Sí |
| Envío automático por correo | No | Sí |
| Envío por WhatsApp | No | Sí |
| Facturas recurrentes | No | Sí |
| Firma digital y sellos | No | Sí |
| Historial completo y buscable | Limitado | Sí |
| Backup en la nube | No | Sí |
| Multiusuario | No | Sí |
| Multimoneda | No | Sí |
| Reportes de ventas y gastos | No | Sí |
| Módulo de gastos | No | Sí |
| Imagen a factura con eNemeSys IA | No | Sí |
| Soporte dedicado | No | Sí |
| Catálogo de clientes y productos | No | Sí |
Planes disponibles
Dos formas de pagar: anual con ahorro y sin mensualidad, o mensual con flexibilidad para cambiar de plan cuando quieras.
Planes anuales
Micro
Incluye hasta 15 Documentos/año
- 1 usuario
- Hasta 15 Documentos/año
- Envío por correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Básico Anual
Incluye hasta 40 Documentos/año
- 1 usuario
- Hasta 40 Documentos/año
- Envío por correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Profesional Anual
Incluye hasta 100 Documentos/año
- 1 usuario
- Hasta 100 Documentos/año
- Envío por correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Planes mensuales
Básico
Incluye hasta 300 Documentos/mes
- 1 usuario
- US$0.12 por Documento adicional
- Hasta 300 Documentos/mes
- Envío por WhatsApp y correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Recurrencia y Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Premium
Incluye hasta 800 Documentos/mes
- 2 usuarios
- US$0.08 por Documento adicional
- Hasta 800 Documentos/mes
- Envío por WhatsApp y correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Roles
- Recurrencia y Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Platinum
Incluye hasta 2,500 Documentos/mes
- 3 usuarios
- US$0.05 por Documento adicional
- Hasta 2,500 Documentos/mes
- Envío por WhatsApp y correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Roles
- Recurrencia y Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Avanza
Incluye hasta 5,000 Documentos/mes
- 4 usuarios
- US$0.03 por Documento adicional
- Hasta 5,000 Documentos/mes
- Envío por WhatsApp y correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Roles
- Recurrencia y Recordatorio de Facturas
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Plan por Recarga
Para negocios que prefieren pagar solo por lo que usan, sin comprometerse a una mensualidad o un pago anual.
Qué es: el Plan por Recarga (Flexible / Pay-Per-Use) funciona por recargas de documentos en lugar de una suscripción fija.
Cómo funciona: se compra una recarga de recarga us$10 por 10 documentos, y esos documentos se consumen a medida que se emiten comprobantes.
Para quién conviene: negocios con un volumen bajo o irregular de facturación, que no necesitan emitir documentos todos los meses.
Diferencia frente a los planes Mensuales/Anuales: en vez de un límite de documentos por mes o por año incluido en una suscripción, el Plan por Recarga se paga por bloques de documentos según se van necesitando.
Flexible (Pay-Per-Use)
Recarga US$10 por 10 Documentos
- 1 usuario
- Recarga base: 10 Documentos
- Envío por correo
- Dashboard con KPIs
- Cargas masivas desde Excel
- Facturas Multimoneda
- Módulo de Gastos
- Imagen a Factura con eNemeSys IA
Preguntas frecuentes
?¿Es muy caro?
Compáralo con el costo real de un error fiscal, una factura perdida o una hora pagada a alguien digitando a mano. eNemeSys reemplaza varias herramientas sueltas por una sola suscripción.
?Ya uso el Facturador Gratuito de la DGII, ¿para qué cambiar?
El Facturador Gratuito cumple el mínimo legal, pero no guarda historial completo, no automatiza recurrencias ni da soporte. eNemeSys nace justo para cubrir eso.
?No tengo tiempo para migrar de sistema.
La configuración inicial toma minutos y desde el primer día se ahorra el tiempo que hoy se pierde armando facturas manualmente.
?No sé mucho de computadoras, ¿es difícil de usar?
La plataforma está pensada para cualquier persona, con pasos simples y soporte dominicano disponible si algo no se entiende.
?Solo emito pocas facturas al mes, ¿me conviene igual?
Justo por eso conviene: cada factura queda ordenada y respaldada desde la primera, sin depender de la memoria o de una carpeta de papeles.
?Ya tengo otro sistema de facturación.
Se puede revisar juntos qué cubre hoy ese sistema y en qué se queda corto, para que la decisión sea sobre datos y no sobre costumbre.
Recursos
Videos, tutoriales y canales oficiales de eNemeSys.
Videos
Espacio reservado para videos demostrativos de la plataforma.
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Guías paso a paso para nuevos usuarios de eNemeSys.
Capacitaciones
Grabaciones de sesiones de entrenamiento del equipo.
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